Durante una visita di Enzo Ferrari negli stabilimenti a Maranello, un giovane dipendente gli chiese quale fosse il segreto del successo della Ferrari. I presenti si aspettavano come risposta i motori, l’aerodinamica, la velocità delle auto. Ferrari invece rispose: “Le macchine vincono quando gli uomini che le costruiscono sentono di far parte di qualcosa di grande.”…

C’è una tentazione forte, oggi, nelle imprese: pensare che l’Intelligenza Artificiale sia un tema tecnologico. È un errore. L’AI non è una questione di software. È una questione di potere decisionale. E quindi, inevitabilmente, di leadership. Secondo McKinsey, siamo entrati in una fase in cui le aziende che sapranno integrare AI e competenze umane potranno…

C’è una storia di innovazione che viene raccontata spesso. È la storia di Xerox, Apple e Microsoft. L’invenzione che resta in laboratorio Negli anni ’70, Xerox sviluppa nei propri centri di ricerca alcune tecnologie rivoluzionarie per i computer: interfacce grafiche, mouse, finestre. Il futuro. Eppure, quel futuro resta chiuso nei laboratori. Non arriva al mercato. Non genera…

Tutto ebbe inizio con un atto di ribellione. Nel luglio del 1776, i delegati di 13 colonie britanniche dichiararono la loro indipendenza, sciolsero i legami con l’Inghilterra, minacciarono guerra e si impegnarono reciprocamente dichiarando di porre “le nostre vite, le nostre fortune e il nostro sacro onore” a favore dei nuovi Stati Uniti. Quel coraggio…

Un giovane manager segnala una seria criticità in produzione al suo capo, con una relazione dettagliata. Il capo la legge e dice: “Scritta bene. Ma non hai capito nulla. Torna lì.” Il giovane torna in reparto. Ma il feedback non va ancora bene. Deve tornare una seconda volta. Poi una terza. Solo allora il capo conclude: “Adesso hai visto…

Una PMI metalmeccanica riceve due pessime notizie nello stesso giorno: un ulteriore aumento del costo delle materie prime e lo slittamento dei pagamenti da parte di un cliente storico, sempre puntualissimo. La reazione dei due soci è divergente. Mario sostiene:”Aspettiamo che la situazione si normalizzi”. Costanza invece sostiene:”Rivediamo subito prezzi, clienti e struttura”. La prima…

C’è un errore che molti imprenditori stanno facendo in questo periodo. Continuano a lavorare come se il mercato fosse dalla loro parte. Non lo è più. Il PIL italiano si muove tra lo 0,6% e l’1%. Tradotto: non c’è spinta esterna. E quando il mercato non ci aiuta, emerge una verità forse fastidiosa ma da considerare: la crescita…

All’inizio è una storia lineare. Un’azienda nasce con un business preciso: vendere libri online. Poi, cresce rapidamente in quel mercato. Arrivano più clienti, più ordini, più complessità. L’azienda decide quindi di affidare la distribuzione, una funzione critica per il suo mercato, a un partner esterno. Si appoggia a FedEx per le consegne. La scelta ha una logica perfetta. Ogni impresa fa…

Una mattina di alcuni anni fa, durante un incontro a Londra fra imprenditori nel pieno della crisi del debito dell’eurozona, uno di loro disse: “L’Europa è finita, bisogna pensare solo a salvarsi”. Alllora Mario Draghi pronunciò la frase che cambiò il clima economico europeo:“Within our mandate, the ECB is ready to do whatever it takes to preserve the…

Chi ha lavorato con Steve Jobs racconta che le riunioni in Apple erano tutt’altro che tranquille. Discussioni intense, opinioni opposte, confronti anche molto diretti. Jobs non cercava l’unanimità: cercava il confronto. Le persone potevano dissentire apertamente perché esisteva un forte clima di fiducia reciproca e un obiettivo condiviso: costruire prodotti migliori. Questo principio vale nelle…