Tutte le aziende, che siano ben organizzate o meno, si ispirano a dei valori, con l’auspicio che questi siano condivisi da tutte le persone coinvolte nei processi aziendali.Read More
Come si costruisce una buona ospitalità? E come prendersi cura dell’ospite per far del suo soggiorno un’esperienza memorabile? Scopriamolo insieme attraverso un caso concreto.Read More
Un approccio sano e produttivo al business, e a tutti gli obiettivi personali in genere, prevede una corretta valutazione delle proprie capacità e dei propri limiti, ma anche delle opportunità e delle minacce che l’esterno porta con sé. Solo in questo modo si può capire quanto c’è di realizzabile del desiderio, e questa consapevolezza, per quanto possa a volte non piacere perché non corrispondente al 100% del desiderio iniziale, è una grande risorsa.Read More
La strategia migliore per raggiungere gli obiettivi che ci poniamo consiste nell’articolare il pensiero e le azioni in 4 fasi fondamentali. In ambito lavorativo le 4 fasi vengono applicate nella notissima metodologia PDCA - Plan, Do Check, Act.Read More
Cosa accade nelle macro-aree “emozionale” e “razionale” per arrivare all’acquisto? Perché se è chiaro che il primo step è razionale, il confronto qualità-prezzo e degli standard tecnico-qualitativi, determinante per il successivo è aver toccato le sue corde emotive.Read More
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