MARKETING
marketing | marketing per PMI
Da supporto a strategia: l’agente del customer care come protagonista del cambiamento
Con l’avvento dell’intelligenza artificiale, e ancora di più con l’Intelligenza Artificiale agentica (Agentic AI), i contact center stanno vivendo una profonda trasformazione, abbandonando il ruolo tradizionale di supporto, per diventare cuori pulsanti della strategia relazionale e dell’innovazione aziendale, capaci di generare valore, rafforzare la relazione con il cliente e dare un impulso concreto alla crescita…
Le piccole medie imprese amano social media e creators, credono nel marketing ma non sanno quanto e perché investire nelle attività
Il 60% delle PMI è pronto ad investire negli influencer. Facebook domina (86%), cresce Instagram (58%) ma aumenta anche l’interesse per canali proprietari e gestione dei dati, come newsletter e CRM.
Analisi RFM: la chiave per leggere il comportamento dei clienti e scegliere strategie vincenti
Identificare i clienti migliori e costruire relazioni durature.
Il Digitale è sempre più centrale nelle strategie pubblicitarie: nel 2025 Internet raccoglie il 51% degli investimenti degli advertiser
Traina la crescita il formato Video, che supera i 2,4 miliardi di euro (+13%) e aumenta la sua incidenza sul totale Internet (41%). Sebbene l’andamento del mercato sia positivo crescono le sfide per il settore: dalla sostenibilità alla misurazione avanzata, fino al nuovo paradigma del Retail Media.
AI: ecco come aziende e agenzie la usano per il marketing
PerformancePPC introduce l’intelligenza artificiale nei processi strategici e creativi: “un alleato per lavorare meglio, non un sostituto”.
L’Intelligenza Artificiale conquista gli italiani: un connubio che cambia le abitudini di consumo
È quanto emerge dalla seconda edizione di Customer Experience Unlocked, l’osservatorio a cura di indigo.ai.
ChatGPT: smetti di giocarci, inizia a lavorarci. La Guida Pratica per il tuo business digitale
Immagina questo scenario: hai una pagina prodotto che fatica a decollare. Le visite ci sono, ma le vendite languono. Apri ChatGPT, incolli l’URL e digiti un prompt specifico: “Analizza questa pagina e suggerisci 10 modifiche concrete per aumentare il tasso di conversione. Il mio obiettivo è che chi visita compri [nome del prodotto/servizio]. Concentrati su titoli, call-to- action, social proof e struttura dei benefici.” In pochi secondi, non ottieni una teoria astratta, ma una lista di azioni pratiche: A/B test per l’headline, riscrittura dei bullet point per renderli più orientati al risultato, suggerimenti su dove inserire le recensioni dei clienti e come rendere il pulsante “Acquista Ora” psicologicamente più invitante. Ottimizzazione pura,…
Chi sviluppa in Drupal in Emilia-Romagna?
Una guida per orientarsi tra competenze digitali, innovazione e affidabilità Quando si parla di Drupal, ci si riferisce a uno dei CMS (Content Management System) più potenti, sicuri e flessibili al mondo. Utilizzato da università, governi, multinazionali e organizzazioni complesse, Drupal richiede competenze altamente specializzate. Ma in un panorama digitale in continua evoluzione, dove trovare…
L’erede di Kotler apre l’evento legato a COP29 a Baku, ed è italiano
Gabriele Carboni apre la conferenza internazionale ISCEMR-2025, evento ufficialmente collegato a COP29 Dal 12 al 14 giugno 2025, la città di Baku ospiterà uno degli appuntamenti accademici e istituzionali più attesi dell’anno: la 7ª edizione dell’International Scientific Conference of Researchers in Economics and Management (ISCEMR-2025), organizzata in occasione del 95° anniversario della Azerbaijan State University…
Gadget aziendali, perché gli omaggi sono ancora degli ottimi strumenti di marketing?
In un’epoca altamente digitalizzata, la maggior parte degli imprenditori crede che gli strumenti tradizionali di promozione possano aver perso efficacia. In realtà, i gadget aziendali continuano a dimostrarsi una risorsa preziosa e sorprendentemente attuale. Offrire un omaggio personalizzato, utile e ben realizzato è un modo concreto per rafforzare la presenza del brand nella quotidianità del…