DMA e cambiamenti nella ricerca di Google: un intervento tempestivo o troppo tardivo?

Mentre l’Unione Europea implementa il Digital Markets Act (DMA) per regolamentare i “gatekeeper” di Internet, Google risponde con modifiche volte a migliorare l’esperienza degli utenti e la visibilità dei partecipanti all’ecosistema. Partoo, piattaforma leader nel campo del digital marketing, ha condotto un’analisi approfondita su queste leggi europee per comprendere quali saranno i cambiamenti lato SEO…

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Perché prendiamo decisioni sbagliate

Incontri un cliente per sottoporgli un meraviglioso progetto di miglioramento organizzativo della sua azienda il lunedì mattina e lui ti ascolta distrattamente? Gli presenti il medesimo progetto il venerdì pomeriggio e ne è entusiasta? Come può essere? Ce lo spiegano Daniel Kahneman, psicologo del comportamento, Nobel per l’economia nel 2002, insieme ai coautori Olivier Sibony…

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Digital Customer Experience: le tendenze del 2024 secondo Medallia e Adobe

Cosa pensano i consumatori online? Come si comportano e come prendono decisioni per i loro acquisti? Nell’esperienza del cliente digitale emergono nuove preferenze, canali e modalità per interagire con le aziende: da un’analisi congiunta presentata da Andrew Custage, responsabile Market Research Insights di Medallia, Inc. – l’azienda leader nella gestione dell’esperienza – e Bruce Richards,…

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Comunicazione e pericolo greenwashing: il panorama aziendale e lo scenario normativo italiano ed europeo

La sostenibilità emerge come una delle questioni più complesse e urgenti dell’intera politica globale. Dall’Agenda 2030 ai 17 Obiettivi di sviluppo sostenibile, le organizzazioni internazionali stanno chiamando gli Stati, i governi e i cittadini a contribuire alla causa ambientale e sociale. Sono i consumatori stessi a inserire la sostenibilità tra le prime priorità. Un’indagine condotta nel…

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