Il «momento Harajuku»

Nella situazione in cui ci troviamo oggi, di cambiamenti veloci e imprevedibili su tutti i fronti, economico, sociale, geopolitico, climatico, molti di noi pensano che sarebbe bello riuscire a dare una sterzata, cambiare radicalmente qualcosa, nella attività di business, nel proprio lavoro, nella situazione sentimentale o abitativa, nella propria vita. La maggior parte della gente…

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L’imperativo della resilienza: anticipare i rischi e risolvere velocemente

Il mondo sta sperimentando eventi globali e rilevanti, sempre più frequenti e veloci, meno prevedibili, senza precedenti. La nostra capacità di resilienza, cioè di saper resistere a cambiamenti imprevedibili per poi emergere più forti, non è mai stato così importante. Il COVID-19 ci ha messo a dura prova dal punto di vista della salute, dell’economia e dei…

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La catena del valore dell’eCommerce B2c in Italia si evolve, trainata da nuove esigenze dei consumatori e attenzione alla crescita sostenibile

La pandemia e l’instabilità geo-politica hanno favorito un ripensamento dei principali processi alla base della catena del valore dell’eCommerce B2c: marketing, pagamenti, logistica e customer care. Il cambiamento si traduce nell’implementazione di nuove soluzioni tecnologiche in grado di abilitare un modello di commercio omnicanale.

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