Categoria: CRESCIMPRESA

Quando il consumatore riempie il carrello online ma poi lo abbandona, cosa fare?

È pari a 18 miliardi di dollari il fatturato perso ogni anno dagli e-commerce, a causa di carrelli riempiti e poi abbandonati. Il 70% degli acquirenti abbandona il carrello durante il pagamento. Il pagamento, infatti, è un momento cruciale: il 90% dei consumatori esige un metodo di pagamento che sia prima di tutto sicuro; il 45% abbandona un carrello se teme che il pagamento non lo sia.

I consumatori ridurranno gli acquisti di Natale del 12,3%

Gli italiani spenderanno 1.6 miliardi in meno nel periodo natalizio rispetto allo scorso anno. A livello europeo, questa riduzione si traduce in una spesa in regali di 11,7 miliardi di euro in meno rispetto al 2021. Secondo gli intervistati, le ragioni principali di questa riduzione sono l'aumento dell'inflazione (28,8%) e la crescente incertezza economica (18,3%).

Imprese, in Italia la crescita del mercato del retail vale 184 miliardi di euro. Ecco gli 8 trend del punto vendita del futuro

Tra l’e-commerce che continua ad avanzare e utenti sempre più iperconnessi, il retail cerca nuove opportunità di mercato per crescere e coinvolgere meglio i consumatori. Solo il 14% dei retailer conosce bene i suoi clienti mentre il mercato dei big data analytics nel retail crescerà fino a oltre 13 miliardi di dollari entro il 2027 (+23,6% di crescita annua). In Italia c’è un potenziale di crescita pari a 184 miliardi di euro. Tra “shopping promiscuity” e “customer intimacy” la vendita al dettaglio s’interroga sul proprio futuro: “datafication”, flussi di pagamento integrati e logistica circolare alcuni dei trend.

Vodafone Business pubblica il “Fit for a sustainable future”, un report sull’importanza della sostenibilità per le imprese

L'indagine è stata condotta su oltre 3mila aziende in 15 Paesi, inclusa l'Italia: secondo quanto emerge dal report, oltre alla necessità di creare ecosistemi fra aziende e istituzioni, anche la tecnologia ha un ruolo cruciale nel mitigare l'impatto del cambiamento climatico: per sette aziende italiane su dieci può essere un aiuto per meglio individuare eventuali sprechi di risorse.

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da Il Giornale delle PMI

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