Nel 2021, per l’83% delle aziende l’Omnicanalità è una priorità condivisa dal top management, ma meno del 10% ha già implementato pienamente una strategia

Il percorso di costruzione di una strategia omnicanale è ancora lungo: per metà delle aziende mappate l’Omnichannel Customer Experience (OCX) è una priorità strategica “a parole” e solo 4 imprese su 10 hanno introdotto opportuni modelli organizzativi e di governance.

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L’83% delle PMI cerca profili tecnici e 4.0 ma più della metà non li trova. Il passaparola resta il canale più utilizzato

Il Market Watch di Banca Ifis: il clima di incertezza scoraggia solo il 10% delle imprese che, pur avendone bisogno, negli ultimi tre anni non hanno attivato la ricerca di nuove competenze. Decisive le abilità “soft”: ai candidati è chiesto di saper lavorare in team ed essere flessibili. Così anche la Banca coltiva i suoi talenti: età media 40 anni, oltre 37 mila ore di formazione tecnica e soft skills gestita su canali e piattaforma digitale Ifis Talent.

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La “grande dimissione” e le “nuove aziende orientate allo scopo”

Uno studio McKinsey rivela che il 40% dei lavoratori a livello mondiale è intenzionato a cambiare lavoro nei prossimi mesi, mentre in Italia, fra aprile e giugno 2021, quasi mezzo milione di persone ha dato le dimissioni. Di questo fenomeno, già battezzato negli USA con il termine “Great Resignation”, abbiamo parlato con Andrea Fontana, sociologo…

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Chi deve pensare al benessere dell’imprenditore? L’imprenditore

Recentemente diversi articoli sia in Italia sia all’estero trattano il tema del benessere e della salute psicologica sui luoghi di lavoro; finalmente questa tematica viene affrontata con uno spettro più ampio e si sposta la questione dall’essere “rotto” o “fragile” di qualche soggetto a una prospettiva più allargata che include l’ambiente nel quale le persone…

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Self-leadership: essere leader di sé stessi per poter essere leader degli altri

“Comprendere gli esseri umani è intelligenza, comprendere sé stessi è saggezza. Dominare gli esseri umani è forza, dominare sé stessi è il vero potere” Esistono molte definizioni di leadership e svariate opinioni, spesso divergenti, su quali siano le qualità di un buon leader. Quello che però la maggior parte di esse ha in comune è…

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Tra Black Friday e Cyber Monday, gli italiani spenderanno online circa 1,8 miliardi di euro (+21% rispetto al 2020)

Secondo le stime dell’Osservatorio eCommerce B2c, nei giorni compresi tra il Black Friday e il Cyber Monday gli italiani spenderanno online circa 1,8 miliardi di euro (+21% rispetto al 2020). Gli operatori particolarmente aggressivi in termini promozionali realizzeranno anche 6-8 volte il fatturato di un giorno medio. In particolare, l’acquisto di prodotti supererà gli 1,5…

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PMI: impegnarsi nel reporting di sostenibilità favorisce accesso al credito e pianificazione. Gli investitori hanno un ruolo propulsivo

Le PMI impegnate da più tempo in percorsi di rendicontazione di sostenibilità osservano effetti positivi in termini di accesso a nuove linee di credito (+15%) e miglioramento dei processi di pianificazione (+8,3%). Per le imprese partecipate da investitori istituzionali, la volontà di attrarre nuovi finanziatori e la risposta alle richieste informative della comunità finanziaria assumono una rilevanza significativamente superiore (rispettivamente +16% e +21%).

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