CRESCIMPRESA
I requisiti più importanti per i retailer per sopravvivere in un mondo post pandemico
Recentemente Manhattan Associates ha realizzato una ricerca sull’impatto che il COVID-19 ha avuto sulle aspettative e sulle richieste dei consumatori, senza dubbio influenzate da un’accelerazione verso il digitale che ha fatto da catalizzatore della crescita dell’e-commerce – trend che sembrerebbe continuare nel 2021, sebbene a un tasso inferiore, pari al 14,3%. Secondo i risultati di…
Fare impresa in un contesto VUCA
Oggi, dopo oltre trent’anni dal suo primo utilizzo, VUCA non solo è un termine ancora molto attuale, ma si presta estremamente bene per descrivere una congiuntura economica e sociale come quella in cui stiamo vivendo.
Fai la tua Agenda del Valore
Se fossimo ai primi di gennaio e ti guardassi indietro, da quale criterio-indicatore diresti che hai lavorato bene nel 2021?
Nel 2021 gli acquisti online in Italia valgono 39,4 miliardi di euro (+21% rispetto al 2020)
Continua la crescita degli acquisti di prodotto (+18%) e inizia la ripresa dei servizi (+36%).
I 5 errori da evitare per far crescere il proprio business attraverso un Digital Marketing consapevole e sostenibile
L’imprenditore e paid traffic specialist Marco Sepertino illustra alcuni consigli ed errori da evitare per riuscire a far crescere la propria impresa attraverso il digital marketing.
La leadership nelle PMI: efficienza e motivazione del team sono al primo posto
La formazione resta fondamentale: il 28% delle PMI ha già attivato corsi per gli imprenditori, quasi otto imprese su dieci puntano sullo sviluppo di risorse interne. L’ascolto delle persone è la prima leva per migliorare il clima interno.
God Save the Leader
Intervista a Giovanna Carucci, Business Generative Coach, Ceo e Founder di #Authenticleader.
Il chiodo fisso
Un giorno un uomo si convince di essere morto. Va dai suoi figli e dice “sono morto”. Loro cercano di farlo ragionare, ma lui è fermo nella sua convinzione e ripete: “sono morto”. Allora i familiari gli organizzano un incontro col suo medico, per rassicurarlo, fargli cambiare idea. Anche al medico l’uomo dice “sono morto”….
E-commerce: trasformazione digitale, sostenibilità e omnicanalità spingono la crescita del commercio in Italia
Nel 2020 l’e-commerce europeo è cresciuto raggiungendo un valore di 757 miliardi di euro.
Nella Customer Experience (CX) l’elemento umano rimane un fattore a cui i clienti non possono rinunciare
La pandemia ha fatto emergere debolezze e opportunità nell’ambito della Customer Experience (CX) e, se da un lato, è stata in gran parte il catalizzatore per il miglioramento della CX, dall’altro, a oggi, solo un consumatore su tre ha valutato la propria CX come “eccellente”. Crescono dunque le attese nei confronti delle funzionalità digitali, di…