CRESCIMPRESA
Come diversificare la propria presenza online e trovare nuovi punti di riferimento per il full funnel?
Una strategia che prevede 3 marketplace offre +156% di vendite in più rispetto alle vendite monocanale.
Osservatorio HR Innovation Practice: con la pandemia 3 direttori HR su 4 hanno un ruolo più strategico. Calano engagement e senso di appartenenza dei lavoratori
Per il 73% dei Direttori HR il proprio ruolo è diventato più strategico agli occhi del top management e il 91% è pronto ad affrontare i cambiamenti di digitalizzazione e Smart Working.
Sostenibilità in azienda e gestione sostenibile delle persone
Secondo la ricerca di ODM Consulting su 200 imprese italiane, solo il 6,5% del campione, in maggioranza piccole aziende, non prende in considerazione il tema. Circa 1 su 3 è già attiva o certificata in ambito di sostenibilità.
Il settore Retail tra prossimità digitale e nuove abitudini d’acquisto
“La crisi ha forzato il settore a rivedere il classico negozio in una chiave omnicanale, per garantire una customer experience sempre più soddisfacente” spiega Marco D’Oria Direttore dell’Accademia del Marketing Digitale CAMA.
I 5 migliori Business Influencers: chi sono e cosa pensa il web di loro
I migliori 5 business influencers del mondo: l’analisi del sentiment e della reputazione online.
Come diventare uno Smart Seller: quattro competenze per i nuovi venditori dell’era digitale
La vendita per come l’abbiamo sempre conosciuta ha i minuti contati: smart working e lavoro ibrido hanno contribuito a modificare, o a cambiare radicalmente, la tradizionale figura del consulente di vendita, sia nel tipo di relazioni con i clienti sia nelle soggettive modalità di lavoro.
Dopo la pandemia il consumatore è sempre più digitale
emergenza sanitaria ha rivoluzionato il customer journey,
aumentando l’adozione dei touch point digitali adottati dai consumatori.
L’eCommerce B2c italiano cresce del +3,4% per un valore di 32,4 miliardi di euro; boom per le vendite di prodotto al +45% con un incremento di 8 miliardi di euro
Nonostante il crollo generale dei consumi di inizio 2020, a fine anno l’eCommerce B2c di prodotto chiude a quota 25,9 miliardi di €. Nel biennio 2020-21 la pandemia ha contribuito, sia per l’offerta sia per i consumatori, ad accelerare i rispettivi percorsi di digitalizzazione con importanti benefici attesi per il futuro.
E-commerce ai tempi del Covid: nel 2020 cala il fatturato e cambiano i flussi
Secondo il report di Casaleggio Associati crescono l’Alimentare e le Assicurazioni, fermi Turismo e Spettacoli con oltre 3 milioni di nuovi clienti online.
Per il 69% delle aziende promuovere conversazioni personali con i clienti migliora i risultati
L’aumento di strumenti tradizionali, + 62% di marketing emails e +28% di telefonate “a freddo”, è indice della difficoltà dei paradigmi tradizionali. Samantha Visentin, Digital Human Strategist: “Le relazioni B2B e B2C sono diventate precarie, in atto una profonda crisi in termini di engagement”.