CRESCIMPRESA
Gli acquisti digitali raddoppieranno per effetto della pandemia: ecco come cambia la corsa ai regali di Natale
Salesforce ha evidenziato cinque trend delle prossime festività analizzando i dati reali di oltre 1 miliardo di consumatori nel mondo. I dati vengono raccolti nello Shopping Index* di Salesforce.
Per oltre 7 aziende su 10 (72%) l’emergenza Covid-19 ha accelerato la trasformazione in ottica Omnichannel Customer Experience, ma solo il 7% ha un approccio pienamente maturo al tema
Oggi il 70% delle realtà giudica buona o ottima la propria capacità di raccolta di dati di prima parte, ma solo il 14% delle imprese analizzate presenta un elevato grado di integrazione dei dati sui clienti e una buona capacità di valorizzarli all’interno di attività che hanno un diretto impatto sul business.
Rilanciare le PMI campane con il temporary management
Dal convegno organizzato da AIDP – ANDAF – IIM Institute of Interim Management.
Black Friday 2020: gli italiani spenderanno di più ma saranno meno impulsivi
A pochi giorni dal Black Friday, sale al 61% la percentuale di chi ha intenzione di fare acquisti approfittando delle promozioni di questi giorni. Gli italiani pianificano di spendere di più rispetto al 2019 e tra i prodotti più desiderati ci sono l’abbigliamento, i piccoli elettrodomestici e i libri. Rispetto allo scorso anno però i…
Email Marketing: che cos’è, perché funziona, come farlo al meglio
L’economia è una scienza “triste” perché le risorse sono sempre troppo scarse rispetto ai desiderata e le aziende si trovano a dover scegliere su cosa investire. Sono infatti molti gli strumenti commerciali, di marketing e comunicazione a disposizione e il dilemma è scegliere le soluzioni migliori in relazione ai propri obiettivi e al proprio budget…
Da customer experience a people experience: oggi è la prossimità digitale la chiave di volta nella gestione delle relazioni a distanza con i clienti e i consumatori
Oggi l’omnicanalità, complice il periodo storico che stiamo vivendo e le trasformazioni che la crisi sanitaria sta causando in tanti ambiti e settori, è diventata un’assoluta priorità per tante PMI nell’esperienza di interazione con ogni utente. Questo sta portando ad un totale ripensamento, non tanto delle regole di vendite fisiche o legate ad un e-commerce,…
Marketplace: motori per l’accelerazione digitale delle imprese italiane
Nel 2019 il settore vale più di 8 miliardi di euro e negli ultimi cinque anni si colloca ai primi posti nello scenario economico nazionale per crescita del fatturato e occupazione.
La pandemia mondiale ci impone un cambio di paradigma: il Made in Italy e il digitale sono leve irrinunciabili per l’export
Oltre 700 imprese hanno partecipato al primo convegno virtuale e gratuito su Export e Internazionalizzazione: BPER Banca main sponsor Si è chiusa nei giorni scorsi l’edizione 2020 di Export Smart Summit, nata per sensibilizzare le PMI sui temi dell’internazionalizzazione, in un momento in cui le imprese guardano ai mercati esteri per sopravvivere. Oltre 20…
PMI e Business Coaching
Oltre alla propria competenza ed esperienza, il Business Coach porta con sé una metodologia che aiuta l’imprenditore e il management della PMI a trasformarsi e a crescere durante il processo di coaching.
PMI italiane: per il 30% la sostenibilità può accelerare l’uscita dalla crisi
La nona edizione della Settimana SRI si è aperta con un approfondimento sull’approccio alla sostenibilità e ai prodotti d’investimento sostenibile e responsabile delle Piccole e Medie Imprese (PMI) italiane. Nel corso del convegno di apertura sono stati presentanti i risultati della ricerca “PMI italiane e sostenibilità” condotta dal Forum per la Finanza Sostenibile in collaborazione…