Categoria: SALES

Manhattan Associates condivide le previsioni 2023 del commercio e del retail

Per prepararsi al meglio alle sfide del 2023, Manhattan Associates anticipa quali saranno i trend principali del commercio e del retail.

La rete del valore dell’e-commerce in Italia vale 71 miliardi di euro ed è il primo driver di crescita dell’economia

Secondo lo studio condotto da Netcomm in collaborazione con The European House – Ambrosetti, il settore ha contribuito per il 40,6% alla crescita di fatturato totale delle attività economiche nel quinquennio 2016-2020 in Italia. Per ogni 100 euro investiti nella rete del valore dell’e-commerce e del digital retail se ne generano altri 148 nel resto dell’economia.

Retail: Black Friday, per il 52% dei commercianti è il momento più importante dell’anno. Ma c’è anche un 38% che dice no

È il momento più importante dell’anno (dopo le festività natalizie) per i commercianti indipendenti, che nell’80% dei casi vede a rischio il futuro del proprio negozio nell’attuale contesto economico.

E-commerce: le 10 regole d’oro per guadagnare con un negozio online

Al giorno d’oggi, avere un sito ecommerce sta diventando sempre più importante per chi offre un prodotto o un servizio. Questo accade per la maggior parte dei settori…

Non solo canali di vendita: i marketplace sono modelli di digital export per lo sviluppo delle imprese italiane

Sono oltre 200 i marketplace al mondo con oltre 1 milione di visite al mese. Il 31% delle imprese italiane B2B con oltre 2 milioni € di fatturato annuo ha attivato o usato marketplace. E i maggiori eCommerce al mondo per capitalizzazione sono marketplace. Il successo delle imprese sui marketplace è determinato da competenze e capacità, più che dalla disponibilità di budget.

Quando il consumatore riempie il carrello online ma poi lo abbandona, cosa fare?

È pari a 18 miliardi di dollari il fatturato perso ogni anno dagli e-commerce, a causa di carrelli riempiti e poi abbandonati. Il 70% degli acquirenti abbandona il carrello durante il pagamento. Il pagamento, infatti, è un momento cruciale: il 90% dei consumatori esige un metodo di pagamento che sia prima di tutto sicuro; il 45% abbandona un carrello se teme che il pagamento non lo sia.

I consumatori ridurranno gli acquisti di Natale del 12,3%

Gli italiani spenderanno 1.6 miliardi in meno nel periodo natalizio rispetto allo scorso anno. A livello europeo, questa riduzione si traduce in una spesa in regali di 11,7 miliardi di euro in meno rispetto al 2021. Secondo gli intervistati, le ragioni principali di questa riduzione sono l'aumento dell'inflazione (28,8%) e la crescente incertezza economica (18,3%).

Black Friday, e-commerce ai blocchi di partenza: 4 tips per superare l’esame e trattenere i clienti, secondo isendu

Si avvicina il mese più caldo dell’anno per tutti gli operatori di vendite online, che già da ora cominciano a prepararsi all’ondata di ordini e richieste in arrivo. Ma come far sì che chi acquista si trasformi da consumatore “una tantum” a cliente abituale? La risposta è nel contatto umano e nell’eccellenza dell’esperienza.

Imprese, in Italia la crescita del mercato del retail vale 184 miliardi di euro. Ecco gli 8 trend del punto vendita del futuro

Tra l’e-commerce che continua ad avanzare e utenti sempre più iperconnessi, il retail cerca nuove opportunità di mercato per crescere e coinvolgere meglio i consumatori. Solo il 14% dei retailer conosce bene i suoi clienti mentre il mercato dei big data analytics nel retail crescerà fino a oltre 13 miliardi di dollari entro il 2027 (+23,6% di crescita annua). In Italia c’è un potenziale di crescita pari a 184 miliardi di euro. Tra “shopping promiscuity” e “customer intimacy” la vendita al dettaglio s’interroga sul proprio futuro: “datafication”, flussi di pagamento integrati e logistica circolare alcuni dei trend.

Black Friday e Natale, le previsioni dei retailer europei. Si punta su prodotti locali e sostenibili

Prodotti locali (49%) e sostenibili (47%) al centro delle preferenze di commercianti e acquirenti di tutta Europa. Il 73% dei rivenditori indipendenti europei teme che le proprie attività siano a rischio a causa dell'attuale contesto economico.