Cosa accade nelle macro-aree “emozionale” e “razionale” per arrivare all’acquisto? Perché se è chiaro che il primo step è razionale, il confronto qualità-prezzo e degli standard tecnico-qualitativi, determinante per il successivo è aver toccato le sue corde emotive.Read More
sales | audit commerciale
“Putting people first”: ovvero davanti a tutto viene il cliente, il consumatore. Un cliente “compra” principalmente la fiducia che un venditore sa conquistarsi riuscendo a costruire un rapporto. Il massimo sforzo – ed è qui che ci soccorre la “piramide rovesciata” – va insomma prodotto nell’approccio e poi, a scalare, nella scoperta, nell’ascolto e nell’interpretazione degli effettivi bisogni.Read More
Nel settore B2B l’allineamento tra marketing e vendite risulta relativamente più semplice perché entrambi i reparti lavorano sullo stesso target, semplicemente in fasi diverse del percorso d’acquisto.Read More
In tempi di crisi molti cittadini italiani si sono ritrovati senza il posto di lavoro. Una delle “valvole di sfogo” è stata quella di mettersi in proprio, magari mettendo in campo le proprie passioni e competenze, trasformabili in occasioni di business per diventare loro stessi creatori di nuovi posti di lavoro.Read More
Nell’attuale condizione di mercato, caratterizzata da ipercompetizione, consumi calanti e margini in contrazione, le aziende non si possono più permettere le inefficienze generate dalla contrapposizione tra marketing e vendite. Definire obiettivi condivisi e coordinare le attività dei due reparti genera un’ottimizzazione delle risorse che si traduce in maggior redditività.Read More
La struttura commerciale deve essere obbligatoriamente rianalizzata in funzione delle nuove condizioni e delle nuove caratteristiche che le varie fasi del ciclo di vendita oggi richiedono per poter trasferire valore in ogni singolo passaggio e per recuperare la giusta efficacia nella proposta al mercato.Read More
La fase di inserimento del nuovo Responsabile Commerciale è alquanto delicata e ciò nonostante spesso non vengono valutati gli aspetti fondamentali per un buon e profittevole inserimento nel ruolo.Read More
Il cliente Discount è spesso una sciagura e, a meno che tu non venda merce in stock, devi svuotare il magazzino, o hai un vantaggio competitivo enorme e cerchi solo lui, non è un cliente al quale ti conviene rivolgerti.Read More
Un audit commerciale fatto da professionisti esperti e con strumenti adeguati permette di comprendere come tarare al meglio la struttura commerciale al fine di ottenere il meglio con il minor investimento possibile e di definire gli strumenti ed i processi più opportuni per la dimensione dell’azienda.Read More
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