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Black Friday: Confesercenti-Ipsos, cresce ancora, giro d’affari da 3,8 miliardi di euro. Moda, tecnologia e prodotti di bellezza in cima ai desideri degli italiani
Il sondaggio sui consumatori: l’86% interessato, il 44% ha già deciso di acquistare, spesa media di circa 235 euro a persona. Acquisti soprattutto sulle grandi piattaforme web, ma offerte anche in circa 200mila negozi di vicinato.
Black Friday: crescita esponenziale o illusione temporanea?
8 consumatori su 10 spenderanno di più rispetto allo scorso anno. Promozioni precoci, omnicanalità e fidelizzazione sono le chiavi per un Black Friday di successo nel 2024: dal growth marketer Omar Bragantini le dritte per ottimizzare le vendite.
I partner delle aziende ecommerce 2024
Presentata la nuova ricerca di Casaleggio Associati, che descrive il mercato delle soluzioni e dei servizi per le aziende Ecommerce, mappando circa 700 soluzioni in nove diverse categorie.
Nel 2024 gli acquisti online in Italia superano i 58,8 miliardi di euro (+6% rispetto al 2023)
L’incidenza dell’eCommerce sul totale Retail (online + offline) sale al 13%
(era il 12,5% nel 2023). I comparti più dinamici nei prodotti, con tassi di incremento superiori alla media, sono l’Arredamento e home living (+12%), il Beauty&Pharma (+12%) e il Food&Grocery (+7%). Seguono Informatica ed elettronica di consumo (+5%), Abbigliamento (+5%) e Auto e Ricambi (+4%). Nei servizi traina la crescita il settore Turismo e Trasporti (+8%). Crescono, anche, gli acquisti online nelle Assicurazioni (+5%).
Stabile l’Editoria (+1%).
Ecommerce B2B: ecco perché l’Italia è il mercato da tenere d’occhio nel 2024
Mentre la trasformazione digitale continua a rivoluzionare ogni settore a livello globale, anche l’ecommerce B2B in Italia e in Europa sta attraversando profondi cambiamenti. Storicamente, l’adozione dell’ecommerce B2B in Italia è stata più lenta rispetto ai paesi del Nord Europa e agli Stati Uniti. Tuttavia, i trend recenti mostrano un’accelerazione in questo campo, spinta dalla…
Sales Forecast: come rendere le previsioni più efficaci grazie alle “quote di vendita”
La pianificazione delle vendite o sales forecast è un tassello cruciale per il conseguimento degli obiettivi di fatturato e quindi per il successo di qualsiasi azienda.
Price management, perché è importante e come governare i prezzi
Il price management è il processo con cui le aziende stabiliscono i prezzi continuativi (ovvero quelli al di fuori delle promozioni) rispetto a una strategia di pricing definita a monte e li adeguano nel tempo. Un processo assolutamente strategico per aiutarle a determinare il “numero” in grado di riflettere il valore percepito dai clienti, di essere…
Democratizzare una customer experience più smart con il potenziamento dei managed service
Le soluzioni SaaS chiavi in mano, grazie al valore del managed service, mirano a ridurre ulteriormente il time to market, fornendo al contempo soluzioni sempre all’avanguardia e plug and play agli utenti finali.
La tecnologia dà un boost al demand planning
Tutte le aziende, in particolare quelle del settore retail, hanno sfide molto impegnative dal momento che si trovano a operare in mercati e in contesti macro-economici sempre più globali, aggressivi e dinamici, in cui i cambiamenti sono frequenti e repentini. A ciò si aggiunge la proliferazione dei canali, l’aumento esponenziale delle tipologie di prodotti e la richiesta…
Valutare l’efficacia della piattaforma Customer Experience è fondamentale per un business vincente
Da Medallia un vademecum di sei punti per valutare una piattaforma CX di successo.