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Il sito web non è più un sito web
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La nuova casa dei comunicati stampa è sul Giornale delle PMI
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Quando produrre costa meno, decidere vale di più
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La Democrazia Tecnica dell’IA
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Confartigianato: a metà 2026 persiste il calo (-3,6%) dei prestiti alle piccole imprese. Le tendenze per regione
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Brevetti+, Disegni+ e Marchi+ 2026, fissate le date per presentare le domande per l’accesso agli incentivi
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Stabile la spesa media mensile familiare per consumi
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Più longevi, meno giovani: arriva nelle librerie “Valore Over 50”, il saggio che fotografa e racconta come cambia il mercato del lavoro italiano che invecchia
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sales | audit commerciale
8 consumatori su 10 spenderanno di più rispetto allo scorso anno. Promozioni precoci, omnicanalità e fidelizzazione sono le chiavi per un Black Friday di successo nel 2024: dal growth marketer Omar Bragantini le dritte per ottimizzare le vendite.
Presentata la nuova ricerca di Casaleggio Associati, che descrive il mercato delle soluzioni e dei servizi per le aziende Ecommerce, mappando circa 700 soluzioni in nove diverse categorie.
L’incidenza dell’eCommerce sul totale Retail (online + offline) sale al 13% (era il 12,5% nel 2023). I comparti più dinamici nei prodotti, con tassi di incremento superiori alla media, sono l’Arredamento e home living (+12%), il Beauty&Pharma (+12%) e il Food&Grocery (+7%). Seguono Informatica ed elettronica di consumo (+5%), Abbigliamento (+5%) e Auto e Ricambi (+4%). Nei servizi traina la crescita il settore Turismo e Trasporti (+8%). Crescono, anche, gli acquisti online nelle Assicurazioni (+5%). Stabile l’Editoria (+1%).
Mentre la trasformazione digitale continua a rivoluzionare ogni settore a livello globale, anche l’ecommerce B2B in Italia e in Europa sta attraversando profondi cambiamenti. Storicamente, l’adozione dell’ecommerce B2B…
La pianificazione delle vendite o sales forecast è un tassello cruciale per il conseguimento degli obiettivi di fatturato e quindi per il successo di qualsiasi azienda.
Il price management è il processo con cui le aziende stabiliscono i prezzi continuativi (ovvero quelli al di fuori delle promozioni) rispetto a una strategia di pricing definita…
Le soluzioni SaaS chiavi in mano, grazie al valore del managed service, mirano a ridurre ulteriormente il time to market, fornendo al contempo soluzioni sempre all’avanguardia e plug and play agli utenti finali.
Tutte le aziende, in particolare quelle del settore retail, hanno sfide molto impegnative dal momento che si trovano a operare in mercati e in contesti macro-economici sempre più…
Da Medallia un vademecum di sei punti per valutare una piattaforma CX di successo.
Capacità di risolvere i problemi urgenti (49%), cortesia e disponibilità (46%), tempi di attesa limitati (44%) sono le priorità dei consumatori quando contattano il customer service.
Per Traction conversione in crescita in ogni fase del percorso.
L’E-commerce è il canale privilegiato per il 20% delle aziende B2B che vendono anche online. Nel 43% dei casi prevale ancora la vendita diretta tramite una rete di agenti sul territorio. Il 42% delle imprese che non utilizzano ancora una piattaforma digitale completa per le vendite B2B sta valutando investimenti per un’adozione futura, mentre il 60% di quelle che hanno già digitalizzato i loro canali di vendita prevedono investimenti per migliorare o sostituire le soluzioni esistenti.
Dai dati italiani e globali relativi allo stato del commercio digitale nel primo trimestre 2024 emerge una certa prudenza da parte dei consumatori dovuta all’aumento dell’inflazione.
La penetrazione dell’online di prodotto sul totale acquisti Retail nel 2024 resta stabile all'11%. 186 milioni di pacchi spediti nel primo trimestre del 2024: in crescita del 13,5% rispetto al 2023. Sono 88.000 le aziende italiane che hanno un proprio sito e-commerce e 33,7 milioni i consumatori digitali in Italia.
Nel 2024 l’Europa detiene il 6% del valore globale del commercio digitale B2B, il 79% è in mano ai paesi APAC. Ottimizzazione, multicanalità e integrazione tra seller e buyer sono le keyword per la crescita dell’e-commerce B2B. Al Netcomm Focus B2B Digital Commerce esplorati i fenomeni e i trend chiave del commercio digitale nel B2B.
