Categoria: SALES

E-Shopper Barometer 2025: Geopost evidenzia importanti cambiamenti nei comportamenti di acquisto online, con un focus sull’Italia

I dati della ricerca Geopost*, realtà leader mondiale nel trasporto e azionista di BRT, il principale gruppo operativo in Italia nel trasporto espresso, che gestisce dalla busta al bancale…

Sostenibilità sì, ma solo se economicamente accessibile: la nuova fotografia dei consumi italiani

Presentata la 4^ edizione dell’Osservatorio sui consumi sostenibili Per i giovani la sostenibilità è un valore acquisito. Si affermano nuove tendenze e abitudini con attenzione al potere d’acquisto.

Gen Z e Millennials rivoluzionano il lusso: sostenibilità e second-hand battono lo status

Il 71% dei consumatori ha acquistato almeno una volta articoli di lusso in boutique multimarca italiane, tra negozi fisici e online. Il 39% dei Gen Z considera molto importante la possibilità di personalizzare un prodotto. L’87% dei Millennials è più interessato a scoprire nuovi brand multimarca di fascia alta. Il 49% dei Baby Boomers non è disposto a pagare di più per prodotti sostenibili. Il lusso cambia volto. Le nuove generazioni lo vogliono sostenibile, accessibile, personalizzabile. Il 71% dei consumatori ha…

Adozione dell’IA generativa nel retail al 95%, ma persistono i rischi di “shadow AI” e di esposizione dei dati

Netskope Threat Labs ha rilasciato una nuova ricerca che prende in esame il settore Retail nel periodo 1° luglio 2024 e 30 luglio 2025. I dati emersi mostrano…

Il Retail Media in Italia raggiunge i 640 milioni nel 2025 (+27%): alto potenziale, ma mercato ancora immaturo

Frammentazione dell’offerta, carenza di competenze specifiche e assenza di metriche condivise restano i principali ostacoli allo sviluppo.

Vendere oggi non è più (solo) compito del reparto commerciale: un’analisi rivela gli errori più comuni e ciò che chiedono davvero i professionisti

Dati alla mano: oltre l’80% dei professionisti e dei venditori B2B sbaglia approccio: l’analisi di blackship per il cambio di passo nella vendita.

Dati e tecnologie 4.0 ridefiniscono la figura del venditore: l’analisi di Saleance sulle nuove competenze richieste dal mercato

In un mercato in costante evoluzione, la figura del venditore sta vivendo una trasformazione profonda, guidata dall’integrazione sempre più pervasiva delle tecnologie digitali nei processi commerciali. A offrire un’analisi di questo cambiamento è Saleance, società di consulenza specializzata nella ricerca e selezione di profili commerciali e nella costruzione di reti di vendita.

Nel 2025 il mercato dell’e-Commerce B2B in Europa vale il doppio del B2C, con una crescita dell’8,9% rispetto all’anno precedente

Nel 2025 il valore di mercato del Digital Commerce B2B raggiunge gli oltre 1.600 miliardi di euro in Europa, contro gli oltre 800 miliardi del mercato B2C. La maggior parte del Made in Italy esportato nel mondo è frutto del commercio tra imprese: le aziende italiane guardano al digitale come leva per l’efficienza nell’export. Si afferma il Corporate Marketplace: valorizzare il business e gestire la complessità su un’unica infrastruttura digitale.

Customer Loyalty: pubblicato il Report 2025 dei trend globali

Il report realizzato da Comarch e Global Loyalty Organisation esplora lo scenario che sta trasformando l'engagement dei consumatori.

Mercati, esplode l’asset globale della Customer Experience, entro il 2034 sfiorerà i 64 miliardi dollari. Ecco i 7 trend più sorprendenti

Il mercato della Customer Experience (CX) sta crescendo rapidamente, passando dagli attuali 17,36 miliardi di dollari a un valore previsto di 64 miliardi e una crescita totale di circa il 312% entro il 2034.