La pandemia ha scoperto i limiti del customer care
Ecco le 5 regole per un servizio efficiente anche in tempo di Covid. Strumenti tecnologicamente avanzati, diversi livelli di comunicazione e reportistica le chiavi per gestire il boom di richieste.
TECNOLOGIA
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Una ricerca di MobileIron indica che il futuro del lavoro è ovunque: l’80% dei dipendenti nel mondo non intende tornare in ufficio a tempo pieno
La sicurezza dei dispositivi mobili, delle app e degli utenti dovrà essere la principale priorità per ogni CIO perché i dipendenti lavoreranno in ogni luogo nella nuova ‘Enterprise Everywhere’.
Perché gli orsacchiotti, le macchine da caffè e le auto connesse rappresentano una sfida per i professionisti della sicurezza
In uno studio di Palo Alto Networks, i leader tecnologici riconoscono la necessità di aumentare la sicurezza per affrontare lo sviluppo dell’IoT.
Nuovi mercati post pandemia
Come affrontare la contrazione del sistema economico conseguente alla pandemia? È una domanda alla quale gli imprenditori cercano una risposta efficace, perché gestire il cambiamento, implica un adeguamento alla situazione dei mercati, non facile da affrontare da soli. La soluzione in realtà si sintetizza in due parole chiave: export (con un occhio attento all’internazionalizzazione) e…
Cyber Security Month: i 10 consigli di Cisco per una corretta cyber hygiene
Il mese della sicurezza è una campagna mondiale che dura per tutto il mese di ottobre e il cui obiettivo è quello di informare, educare e responsabilizzare le persone sul tema della sicurezza informatica. Ecco 10 consigli utili per non incorrere in brutte sorprese. Mantieni private le informazioni personali. Nelle mani sbagliate le informazioni di…
Zero Trust, l’unico approccio per proteggere l’Internet of Things
Poiché la posta in gioco dell’IoT è alta, i potenziali benefici sono significativi, così come i possibili svantaggi se la sicurezza non viene presa in considerazione sin dall’inizio, che le aziende devono assolutamente adottare una strategia Zero Trust.
Cloud Security: miti e verità
La sicurezza cloud è piena di miti, ma una volta svelati, è facile scoprire i fatti e identificare le strategie necessarie per trasformare la sicurezza aziendale in-cloud.
Cresce il mercato della telefonia in cloud
Marco Pasculli di NFON analizza opportunità e vantaggi per rivenditori di servizi e utenti finali.
Studi professionali, più spesa Ict per ripartire dopo il Covid: 1,569 miliardi nel 2020, +4,8%. Studi multidisciplinari i più competitivi, i legali i più fragili
Continuano a crescere gli investimenti in tecnologie digitali di avvocati, commercialisti e consulenti del lavoro. Le stime positive per il 2020 seguono al boom del 2019 (1,497 miliardi di spesa ICT, +18% sul 2018). I legali sono i professionisti più social (il 60% ha almeno un canale), meno di metà dei consulenti del lavoro ha un sito o un profilo.
IT e cybersecurity in azienda: ruoli e responsabilità
Maurizio Tondi, Director Security Strategy di Axitea, riflette su un possibile conflitto di interessi che riguarda tutte le aziende.