Twitter guadagna sempre più terreno anche nel nostro Paese imponendosi quale valido strumento per la diffusione di campagne marketing B2B/B2C e, di fatto, istituendo un nuovo ed efficace touchpoint per le imprese.
Ci sono aziende, in Italia, che hanno applicato strategie di internazionalizzazione sui Social Media, senza l’aiuto di agenzie esterne. E stanno avendo successo. Come questo sia possibile, e quali risultati sono stati ottenuti, ce lo spiega Elisa Mosca Boglietti, Export Sales Account presso TDE S.r.l., una azienda torinese attiva nel settore della deformazione a freddo dei materiali.
La mia cara amica e collega Maura Corvace, esordisce un giorno dicendomi: «Sai, sono diventata Digital Champion!», e io «Grande! complimenti! che roba è?!». Si è così deciso di scrivere questo articolo, per spiegare a voi (e a me) che cos’è un Digital Champion e qual è il suo ruolo nel mondo. Sono i supereroi dell’alfabetizzazione digitale.
Tramite Twitter ho conosciuto la Maestra Paola, una di quelle maestre che tutti avremmo voluto avere. Ha raccontato la propria esperienza in maniera così aperta e coinvolgente, che ho deciso di riportarla per intero in questo articolo. Perché il primo passo per l’alfabetizzazione digitale è la consapevolezza. La consapevolezza che i tempi sono cambiati.
Si inaugura oggi “Digital Divide”, una sezione dedicata de “Il giornale delle pmi” che cercherà di parlare agli imprenditori ed ai professionisti con un linguaggio semplice dei temi della comunicazione web, presentando quando possibile Case Studies di settori e mercati diversi, per fare in modo di unire teoria e pratica.
Pubblico e relatori hanno partecipato con messaggi diretti, menzioni, retweet, e anche email, inviando proposte e ponendo argomenti di discussione: una comunicazione aperta e circolare basata sull’interazione tra soggetti che si sentivano partecipi e non semplici “orecchie da imboccare”.
Decidere di aprire un sito e-commerce può risultare la scelta più sbagliata, se prima non vengono considerati alcuni fattori fondamentali, che possono compromettere seriamente la riuscita del progetto.
Twitter è ad oggi l’unico Social Media in grado di raccogliere utenti (follower) che grazie a strumenti esterni possono essere categorizzati e trasformati in veri e propri Sales Lead, su cui possono essere attivate azioni di marketing diretto.
La III edizione dell’Osservatorio sul Marketing B2B, la ricerca realizzata da CRIBIS D&B in collaborazione con l’Associazione Italiana Marketing, riporta un quadro molto positivo per quanto concerne le attività di comunicazione delle aziende italiane: nei prossimi 2-3 anni le aziende B2B sono pronte ad investire nei Social Media e nel Web Advertising.
