Dal controllo al governo dell’AI: verso un Risk Management etico e sostenibile

Viviamo un’epoca segnata da crisi globali, tensioni geopolitiche e innovazioni sempre più rapide: in un mondo dominato dalla complessità, la gestione del rischio non può più essere considerata una mera funzione difensiva, ma deve diventare un motore strategico per creare valore, guidare le decisioni e sostenere la crescita, anticipando il futuro. In questo contesto, l’Intelligenza…

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Davide contro Golia: il vantaggio del focus, della personalizzazione e della stretta collaborazione tra umani e IA

Nel campo dell’IA, come in molti altri, è facile pensare che “più grande” significhi “più potente in termini di prestazione e accuratezza”: modelli enormi, maggiore disponibilità di hardware, budget altissimi, team infiniti. La dimensione aziendale però, non è sufficiente a generare fiducia, da sola non basta a risolvere i problemi concreti e a conquistare la…

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Digital Transformation: è più importante la tecnologia o il caso d’uso?

Viviamo un’epoca di straordinaria accelerazione tecnologica. L’intelligenza artificiale prima, quella generativa dopo e ora quella agentica conquistano l’interesse degli utenti e delle imprese, le piattaforme di data management sono in grado di offrire insight sempre più potenti e tempestivi e quelle di gestione della Customer Experience di automatizzare risposte personalizzate anche in tempo reale. Questi sono…

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IA nelle imprese italiane: dall’automazione alla sanità, così l’intelligenza artificiale trasforma produzione e servizi

Le imprese italiane utilizzano l’intelligenza artificiale per automatizzare attività ripetitive, controlli documentali, inserimento dati e processi amministrativi. Nel manifatturiero e nei servizi questo comporta riduzione degli errori e dei tempi di lavorazione. Le aziende impiegano chatbot evoluti, sistemi di analisi dei dati e strumenti di personalizzazione delle offerte. Questo migliora la relazione con il cliente,…

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AI, da strumento tecnologico ad advisor organizzativo

Le imprese sono ancora concentrate sull’integrazione dell’AI nei processi aziendali, tuttavia si profila all’orizzonte un utilizzo più sofisticato di queste tecnologie: quello di analista organizzativo in grado di leggere in profondità l’operatività quotidiana e proporre modifiche strutturali basate sui dati reali, non sui processi formali. Divario fra processi ufficiale e reali Il punto di partenza…

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