Cosa stai facendo per mettere il tuo cliente al centro della tua organizzazione? Cosa puoi fare domani mattina per metter il cliente nel posto che merita, cioè al centro della azienda?Read More
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Cosa accade nelle macro-aree “emozionale” e “razionale” per arrivare all’acquisto? Perché se è chiaro che il primo step è razionale, il confronto qualità-prezzo e degli standard tecnico-qualitativi, determinante per il successivo è aver toccato le sue corde emotive.Read More
Ricetta d'impresa - Riconoscere e qualificare le prestazioni del prodotto/servizio, che il cliente è disponibile a pagare, è la base che permette ad ogni azienda di ridurre gli sprechi ed aumentare i profitti.Read More
Il cliente Discount è spesso una sciagura e, a meno che tu non venda merce in stock, devi svuotare il magazzino, o hai un vantaggio competitivo enorme e cerchi solo lui, non è un cliente al quale ti conviene rivolgerti.Read More
Ricetta d'impresa: cercate sempre di mantenere e sviluppare i vostri attuali clienti prima di cercarne altri nuovi. Costa meno e rende di più.Read More
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«Sia le piccole medie imprese che le grandi aziende dovrebbero sfruttare i vantaggi del web marketing, e dovrebbero leggere questo libro per comprendere il potenziale dell'export digitale». Philip Kotler
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