In inglese si chiama reverse logistics ed è la componente del commercio online che diventerà sempre più influente nei prossimi anni: si tratta della gestione dei resi, un’arma vincente per avere
Gli occhi dei grandi player sono puntati sulle città di terza e quarta fascia, da dove proviene il 36,5% degli utenti che accede a internet. Si tratta di 130 città con una popolazione complessiva di
E-mail, sms e notifiche via app rappresentano lo strumento più efficace per raggiungere il cliente e fargli fare il primo passo nel processo d'acquisto: il 22% degli acquisti online sono diretta
L’evoluzione del settore degli acquisti è costante e le esigenze dei clienti sono sempre più stringenti, nei punti vendita così come online. Se si pensa però alle significative differenze nei due
Non solo auto, complementi di arredo o attrezzature sportive, ma anche trattori, escavatori e gru rientrano nella top list dei motori di ricerca quando si tratta di fare acquisti on line nel canale
Come ogni anno, – portale internazionale di comparazione prezzi leader in Europa - ha studiato il comportamento d’acquisto degli italiani in rete e la trasformazione tecnologica e sociale innescata
Anche le piccole aziende possono trarre grande vantaggio da una strategia di comunicazione che sfrutti il web. Come riportato dal all’inizio del 2019, grazie al web ci sono molte aziende americane
Secondo una recente , il 57% dei responsabili di aziende B2B considera una piattaforma di e-commerce la principale necessità tecnologica sulla quale investire. Nonostante molti dirigenti siano
Se la perdurante crisi dei consumi e i veloci cambiamenti nelle abitudini di spesa fanno decollare il ruolo di internet come il “marketplace” più ambito dagli italiani, le imprese non si fanno pregare
Il trend dell’e-commerce fa pensare ai più che non ci sia speranza per i negozi fisici. Tutto il contrario. In specie in Italia. Se è vero infatti che l’e-commerce da noi è cresciuto dal 2008 a