Redditività, customer experience e ambiente: i nuovi valori delle politiche di reso

Con centinaia di milioni di persone ancora confinate in casa per gran parte del tempo, non c’è da sorprendersi che gli acquisti online, negli ultimi dodici mesi, abbiano fatto registrare un boom senza precedenti. Mentre l’e-commerce è stato il salvagente per molti retailer, l’enorme numero dei resi è stato uno tasto dolente che ha portato…

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Ecco i cinque motivi che portano il 90% degli ecommerce in Italia a fallire entro il primo anno di vita. A dirlo è un sondaggio di 123Ecommerce (su un campione di 1056 attività)

In base ad un sondaggio interno condotto dalla società 123Ecommerce su un campione di 1056 attività che hanno chiuso il proprio sito ecommerce entro il primo anno di vita, sono stati individuati almeno 5 motivi comuni che hanno portato al fallimento di queste attività. Il sondaggio contiene gli insight molto preziosi per chi vuole aprire un negozio online e vuole evitare gli errori già commessi da altri imprenditori.

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