Gli ultimi 12 mesi hanno acceso i riflettori sull’esperienza del cliente. I consumatori che hanno seguito le indicazioni e sono restati a casa hanno effettuato un numero record di acquisti online, mettendo a dura prova il servizio clienti di ogni tipologia di organizzazione. Naturalmente, anche gli agenti del customer service hanno lavorato da casa, offrendo […]Read More
I dispositivi domestici hanno veramente bisogno di essere connessi a Internet per funzionare al meglio?Read More
Non è tutto oro quel che luccica: attenzione alle pubblicità fasulle che usano i volti delle celebrità e ad altre truffe online che non passeranno presto di moda.Read More
Fabio Gerosa, Sales Director Italy di Couchbase, riflette sulla tendenza del mercato verso il Database-as-a-service: prospettive, opportunità e sfide da affrontare.Read More
Le infrastrutture critiche su cui facciamo affidamento per fornire acqua, elettricità, carburante e altri servizi essenziali sono sotto assedio. Sempre più spesso, il ransomware sta diventando il metodo di attacco preferito dai criminali informatici, consapevoli del fatto che anche brevi periodi di inattività possono causare interruzioni di servizio e danni di vasta portata. Questo mette […]Read More
Barracuda analizza gli effetti delle minacce email dopo il recapito. Le azioni intraprese dopo che una email dannosa supera le misure di sicurezza e raggiunge la casella di posta di un utente sono importanti tanto quanto le misure intraprese per bloccarla.Read More
Maurizio Tondi, Director Security Strategy di Axitea, analizza il crescente fenomeno del ransomware. Come comportarsi quando si viene attaccati?Read More
Google aggiorna Core Web Vitals per migliorare l’esperienza di navigazione, primo importante aggiornamento del 2021. Angulo (Semrush): “Prima di qualsiasi aggiornamento è bene preparare il proprio sito web”.Read More
Per più dell’80% degli italiani il digitale nel commercio e nel turismo può ostacolare le piccole attività, ma allo stesso tempo rappresenta un’opportunità per quelle che sapranno adeguarsi.Read More
La scadenza è fissata al 19 luglio 2021.Read More
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