Vorrei fare un po’ di chiarezza sul vero significato di customer experience o esperienza del cliente.Read More
Tags : User Experience
Un portale aziendale che supporti efficacemente gli obiettivi di business, che attragga l’attenzione del visitatore e fidelizzi gli utenti, che sia in grado di offrire informazioni e funzionalità efficienti, garantendo una “user experience” soddisfacente, non si ottiene senza un progetto strutturato e una precisa logica metodologica.Read More
Le imprese sembrano maggiormente orientate a presentare se stesse piuttosto che ad interagire con il mercato. Il sito vetrina e la newsletter sono strumenti di comunicazione top-down, disegnati solitamente per presentare le imprese ai clienti, per raccontare se stesse e le proprie offerte, per promuovere il proprio marchio, i propri prodotti e/o servizi, lasciando però poco spazio all’interazione e all’ascolto dei clienti.Read More
Il primo libro sull’Export Digitale 4.0
«Sia le piccole medie imprese che le grandi aziende dovrebbero sfruttare i vantaggi del web marketing, e dovrebbero leggere questo libro per comprendere il potenziale dell'export digitale». Philip Kotler
Industria 4.0
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